Lutter contre la fraude interne et externe
Formation créée le 07/09/2026.
Version du programme : 1
Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
4 heuresAccessibilité
OuiLutter contre la fraude interne et externe
Cette formation permet de comprendre les enjeux de la lutte contre la fraude interne et externe dans les organismes assureurs et mutualistes. Elle présente les typologies de fraude, les facteurs de risque, les opportunités de fraude, les difficultés rencontrées par les organisations et les prérequis indispensables pour un dispositif efficace.
Objectifs de la formation
- Comprendre les enjeux liés à la fraude
- Identifier les principales typologies de fraude interne et externe
- Reconnaître les opportunités de fraude et les facteurs de vulnérabilité
- Appliquer les mesures préventives essentielles et les bonnes pratiques
- Contribuer à la détection et au traitement des situations suspectes
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Collaborateurs de tous services
- Administrateurs
- Fonctions clés (conformité, risques, audit interne)
- Managers opérationnels
- Toute personne impliquée dans la maîtrise des risques
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
Enjeux, contexte et fondamentaux de la lutte contre la fraude
- Définition de la fraude interne et externe
- Enjeux, rôles et responsabilités
- Contexte assurantiel
- Facteurs de risque
Identification et évaluation des risques de fraude
- Objectifs et enjeux
- Typologies de fraude interne et externe
- Opportunités de fraude
- Difficultés rencontrées
- Pré-requis indispensables
Prévention, détection et réponse à la fraude
- Prévention de la fraude
- Détection de la fraude
- Réponse à la fraude
Suivi et amélioration continue du dispositif antifraude
- Suivi des cas de fraude et des plans d’actions
- Reporting
- Retour d’expérience et mise à jour du dispositif
- Rôle de l’audit interne dans l’amélioration continue
Équipe pédagogique
Les formateurs sont des consultants expérimentés en assurance
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence
- Questions écrites (quiz) et orales
- Formulaires d'évaluation de la formation
- Certificat de réalisation de l’action de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Formation assurée par un auditeur expert
- Formation dédiée à l'organisme assureur pour favoriser les échanges
- Documents supports de formation projetés et remis aux stagiaires
- Exposés théoriques
- Illustrations techniques, cas pratiques et retour d'expérience
- Quiz en salle
Qualité et satisfaction
Taux de retour du questionnaire de satisfaction, note moyenne des questionnaires
Capacité d'accueil
Entre 1 et 25 apprenants
Délai d'accès
2 semaines
Accessibilité
Pour toute personne en situation de handicap, contacter le référent handicap, au 04 78 66 30 03 ou par mail : referentpsh@actelior.com.